Humanização é tema de treinamento na Saúde

Atividades mobilizam recepcionistas, auxiliares, agentes de saúde, enfermeiros, médicos e gestores

Quem procura unidade básica de saúde busca, além de cuidados clínicos, afetividade, atenção e solidariedade. Pensando nisso, a Secretaria Municipal de Saúde vem realizando um treinamento de humanização com suas equipes visando melhoria no atendimento e nos procedimentos disponibilizados aos pacientes. O trabalho é desenvolvido por meio de oficinas com palestras e dinâmicas de grupos que trabalham aspectos psicológicos dos profissionais da saúde, visando fortalecer e ampliar as relações humanas.

Cherbeu Oliveira, ao centro, coordena as atividades
 da oficina sobre humanização da Saúde

A proposta foi implantada na gestão da então secretária Gisele Acerra Biondo, agora coordenadora do Programa de Agente Comunitário de Saúde. Ela observa que a questão da humanização é, também, uma forma de aliviar o sofrimento do paciente. “Às vezes a forma como paciente é recebido na unidade pode fazer toda diferença quanto aos problemas de saúde que ele possa ter”, justifica. Os treinamentos de humanização são realizados pelo enfermeiro Benedito Cherbeu Oliveira, responsável pelas oficinas que envolvem mais de 250 profissionais da rede municipal de saúde, entre recepcionistas, auxiliares, agentes de saúde, enfermeiros e outros servidores, como médicos e gestores. Outras informações sobre as atividades podem ser obtidas junto à Secretaria Municipal de Saúde, pelo telefone 3651-1046. (Gilmar Ishikawa)